Grabar y resumir una reunión

Esta guía te muestra cómo grabar una reunión y obtener un resumen generado por IA. Consulta Reuniones y transcripción para saber cómo funciona.

Antes de empezar

• Espera al modelo de voz y reinicia el servidor. Un arranque normal instala a la fuerza el modelo ASR seleccionado (Parakeet TDT 0.6B v3, el predeterminado multilingüe, unos 600 MB) en segundo plano. El servidor resuelve el modelo una sola vez al arrancar, así que la primera ejecución todavía no tiene operaciones de grabación hasta que reinicies. Sin un modelo en disco, la grabación falla con Could not start recording on the host: …. Para elegir otra compilación, ve a Ajustes → Servidor → Modelos de voz y reuniones; eso también requiere un reinicio.
• Concede el permiso de micrófono cuando tu sistema operativo lo pida en la primera grabación.
• En macOS 14.4+, el audio del sistema se captura con taps de proceso de Core Audio — no hay que instalar ningún controlador, pero el sistema operativo pide por segunda vez un permiso de captura de audio. Eso no es Grabación de pantalla y nunca enciende el indicador de grabación de pantalla. Si lo deniegas, el inicio falla con System-audio capture permission denied. Por debajo de macOS 14.4 no hay captura de audio del sistema.
• En Linux, parecord (pulseaudio-utils) o pw-record (pipewire) deben estar en el PATH: la captura lanza uno de ellos contra una fuente monitor de PipeWire/PulseAudio. Sin ninguno de los dos, el inicio falla con No system-audio capture tool found.

Adónde va el audio de tu reunión

La captura, la transcripción, la cancelación de eco y la diarización de hablantes se ejecutan en el dispositivo, sin ninguna llamada a la nube, pero «dispositivo» significa el host de cc_server, que es otra máquina cuando ejecutas el servidor en remoto. Y el resumen final es una ejecución de agente normal: el pipeline meeting_summary envía la transcripción completa y tus notas rápidas al proveedor de modelos que use ese agente. Apunta ese agente a un proveedor local si la transcripción no debe salir de la máquina.

La pantalla de grabación te lo indica mientras grabas, así que tienes la decisión delante antes de que exista una transcripción que enviar.

Iniciar una grabación

1. Abre Reuniones en la barra lateral.
2. Haz clic en Grabar reunión. El HUD de grabación en vivo se abre en /meetings/record.

La grabación empieza de inmediato y captura tu micrófono además del audio de salida del sistema, es decir, el de los demás participantes. No hay ningún cuadro de diálogo para elegir modo ni selector de fuente de audio: el modo presencial de un solo micrófono existe en la API, pero hoy no tiene interfaz.

En el navegador el mismo flujo funciona, con una diferencia: el «audio del sistema» es un uso compartido de pantalla que debe incluir una pista de audio. Comparte una pestaña del navegador (o toda la pantalla) y activa «Compartir audio de la pestaña» / «Compartir audio del sistema» en el selector. Safari y Firefox, y el uso compartido de pantalla completa en macOS, a menudo no pueden proporcionar una.

El HUD muestra un medidor de nivel, el tiempo transcurrido y una transcripción en vivo que se va formando a un lado.

Durante la reunión

• Toma notas rápidas en el panel de notas. Se guardan a medida que escribes y se pasan más tarde al agente de resumen, así que apunta cualquier cosa que la transcripción pueda pasar por alto.
• Elige la plantilla de notas en la fila Plantilla activa. Da forma al resumen de esta reunión y se guarda junto con la grabación, así que una repetición posterior reproduce la plantilla que elegiste aquí.
• Pausa y reanuda con el control de pausa. La transcripción se detiene mientras está en pausa y el temporizador se congela.
• La transcripción llega etiquetada por hablante: tus palabras como Tú y las de todos los demás en la llamada como Otros, hasta que la diarización divide Otros en Person 1, Person 2, … y puedes cambiarles el nombre.

Puede que un hablante muy silencioso no se transcriba

La transcripción omite cualquier ventana de audio que nunca superó un umbral de silencio, sin llegar a descodificarla. Eso evita que un canal silencioso consuma CPU con tokens alucinados que no son habla, pero también significa que un hablante débil o lejano puede no producir transcripción. Comprueba el medidor de nivel al principio en lugar de al final.

Detener y resumir

1. Haz clic en Detener y resumir.
2. Control Center te lleva directamente a la vista de detalle de la reunión, marcada como Procesando: la diarización divide el canal remoto en hablantes individuales y el pipeline meeting_summary genera el resumen.
3. La reunión pasa a Listo cuando termina ese pipeline. No hace falta que esperes: la vista de detalle se actualiza sola.

Revisar el resumen

El detalle de la reunión (/meetings/:meetingId) tiene cuatro pestañas:

Pestaña	Qué contiene
Notas	El resumen de IA y las notas mejoradas, creados a partir de tus notas rápidas + la transcripción
Transcripción	La transcripción completa etiquetada por hablante y con marcas de tiempo
Tareas	Las tareas pendientes extraídas, cada una con un responsable opcional
Decisiones	Las decisiones registradas durante la llamada

Desde aquí puedes:

• Cambiar el nombre de los hablantes: cambia Person 1 por un nombre real; se aplica a toda la transcripción.
• Marca las tareas como hechas a medida que las completas.
• Crear ticket a partir de una tarea: crea un ticket nuevo y sin asignar, con el título de la tarea, y lo enlaza de vuelta a la fila. Asígnalo a un agente desde el propio ticket (consulta Delegar trabajo a agentes).
• Rehacer resumen para generar de nuevo el resumen (por ejemplo, después de cambiar el nombre de los hablantes). Reutiliza la plantilla guardada cuando se grabó la reunión. Elige la plantilla activa en Ajustes → Espacio de trabajo → Reuniones.

Editar las notas, el título, las tareas y las decisiones funciona en todas partes. Rehacer resumen y cancelar una reunión en proceso solo están disponibles en el escritorio: en el navegador, ninguno de los dos botones hace nada.

Grabar directamente desde un evento del calendario

Si has conectado un calendario, puedes saltarte el inicio manual. Esto es exclusivo del escritorio; el cliente web lo rechaza.

1. Abre el evento desde Calendario.
2. Haz clic en Grabar y vincular.

La grabación se precarga con el título del evento y queda enlazada a él, así que las notas y la entrada del calendario siguen conectadas.

Eliminar una reunión no elimina su audio

Eliminar una reunión borra sus filas, pero los archivos WAV grabados en <dataDir>/meetings/<meetingId>/ siguen en disco: no hay ninguna política de retención, ni límite de tamaño, ni limpieza automática. Elimina tú mismo ese directorio si el audio te importa.

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