Enregistrer et résumer une réunion

Ce guide explique comment enregistrer une réunion et obtenir un compte rendu généré par IA. Consultez Réunions et transcription pour comprendre le fonctionnement.

Avant de commencer

• Attendez le modèle vocal, puis redémarrez le serveur. Un démarrage normal installe de force en arrière-plan le modèle ASR sélectionné (Parakeet TDT 0.6B v3, la valeur par défaut multilingue, environ 600 Mo). Le serveur résout le modèle une seule fois au démarrage, de sorte que la première exécution n’offre toujours pas d’enregistrement tant que vous n’avez pas redémarré. Sans modèle sur le disque, l’enregistrement échoue avec Could not start recording on the host: …. Pour choisir une autre variante, allez dans Paramètres → Serveur → Modèles vocaux et de réunion — un redémarrage est également nécessaire.
• Accordez l’autorisation microphone lorsque votre système d’exploitation la demande au premier enregistrement.
• Sur macOS 14.4+, l’audio système est capté au moyen de dérivations de processus Core Audio — aucun pilote à installer, mais le système demande une seconde autorisation, celle de capture audio. Ce n’est pas l’autorisation « Enregistrement de l’écran » et cela n’allume jamais l’indicateur d’enregistrement de l’écran. La refuser fait échouer le démarrage avec System-audio capture permission denied. Sous macOS 14.4, il n’y a aucune capture de l’audio système.
• Sous Linux, parecord (pulseaudio-utils) ou pw-record (pipewire) doit se trouver dans le PATH — la capture lance l’un des deux sur une source moniteur PipeWire/PulseAudio. Sans l’un ou l’autre, le démarrage échoue avec No system-audio capture tool found.

Où va l’audio de votre réunion

La capture, la transcription, l’annulation d’écho et la diarisation des locuteurs s’exécutent toutes sur l’appareil, sans appel infonuagique — mais « appareil » désigne l’hôte cc_server, une machine différente lorsque vous exécutez le serveur à distance. Et le compte rendu final est une exécution d’agent ordinaire : le pipeline meeting_summary envoie la transcription complète et vos notes brutes au fournisseur de modèles qu’utilise cet agent. Dirigez cet agent vers un fournisseur local si la transcription ne doit pas quitter la machine.

L’écran d’enregistrement l’indique pendant l’enregistrement, de sorte que la décision est devant vous avant qu’il y ait une transcription à envoyer.

Démarrer un enregistrement

1. Ouvrez Réunions dans la barre latérale.
2. Cliquez sur Enregistrer la réunion. L’interface d’enregistrement en direct s’ouvre à /meetings/record.

L’enregistrement démarre immédiatement et capte votre microphone ainsi que l’audio de sortie du système — les autres participants. Il n’y a aucune invite de mode ni sélecteur de source audio : le mode en personne à micro unique existe dans l’API, mais n’a pas d’interface aujourd’hui.

Dans le navigateur, le même flux fonctionne, à une différence près : l’« audio système » est un partage d’écran qui doit inclure une piste audio. Partagez un onglet du navigateur (ou tout votre écran) et activez « Partager l’audio de l’onglet » / « Partager l’audio du système » dans le sélecteur. Safari, Firefox et le partage plein écran sur macOS ne peuvent souvent pas en fournir une.

L’interface affiche un indicateur de niveau, le temps écoulé et une transcription en direct qui se construit d’un côté.

Pendant la réunion

• Prenez des notes brutes dans le volet des notes. Elles sont enregistrées au fil de la frappe et transmises plus tard à l’agent de synthèse, alors notez tout ce que la transcription pourrait manquer.
• Choisissez le modèle de notes dans la ligne Modèle actif. Il façonne le résumé de cette réunion et est capturé avec l’enregistrement, de sorte qu’une relance ultérieure reproduit le modèle que vous avez choisi ici.
• Mettez en pause et reprenez avec la commande de pause. La transcription s’arrête pendant la pause et le chronomètre se fige.
• La transcription est diffusée avec l’étiquette du locuteur : vos paroles sous Vous, tout le monde sur l’appel sous Autres — jusqu’à ce que la diarisation sépare Autres en Person 1, Person 2, … que vous pouvez renommer.

Un locuteur très discret peut ne pas être transcrit

La transcription ignore toute fenêtre audio qui n’a jamais dépassé un seuil de silence, sans même la décoder. Cela évite qu’un canal discret consume du CPU sur des jetons non vocaux hallucinés, mais cela signifie aussi qu’un locuteur faible ou éloigné peut ne produire aucune transcription. Vérifiez l’indicateur de niveau tôt plutôt qu’à la fin.

Arrêter et résumer

1. Cliquez sur Arrêter et résumer.
2. Control Center vous amène directement à la vue détaillée de la réunion, marquée Traitement : la diarisation sépare le canal distant en locuteurs individuels et le pipeline meeting_summary génère le compte rendu.
3. La réunion passe à Terminé dès que ce pipeline se termine. Vous n’avez pas à l’attendre — la vue détaillée se met à jour d’elle-même.

Examiner le compte rendu

Le détail d’une réunion (/meetings/:meetingId) comporte quatre onglets :

Onglet	Ce qu’on y trouve
Notes	Le résumé IA et les notes enrichies, construits à partir de vos notes brutes et de la transcription
Transcription	La transcription complète étiquetée par locuteur, avec horodatages
Tâches	Les tâches extraites, chacune avec un responsable facultatif
Décisions	Les décisions consignées pendant l’appel

À partir d’ici, vous pouvez :

• Renommer les locuteurs : remplacez Person 1 par un vrai nom ; le changement s’applique à toute la transcription.
• Cocher les tâches à mesure que vous les accomplissez.
• Créer un ticket à partir d’une tâche : cela crée un nouveau ticket non attribué, dont le titre reprend la tâche, et le lie à la ligne. Attribuez-le à un agent à partir du ticket lui-même (voir Déléguer du travail aux agents).
• Relancer le résumé pour une nouvelle passe (par exemple après avoir renommé des locuteurs). Il réutilise le modèle capturé lors de l’enregistrement de la réunion. Choisissez le modèle actif dans Paramètres → Espace de travail → Réunions.

La modification des notes, du titre, des tâches et des décisions fonctionne partout. Relancer le résumé et l’annulation d’une réunion en cours de traitement sont réservés au bureau — dans le navigateur, les deux boutons ne font rien.

Enregistrer directement à partir d’un événement de calendrier

Si vous avez connecté un calendrier, vous pouvez sauter le démarrage manuel. Cette fonction est réservée au bureau ; le client Web la refuse.

1. Ouvrez l’événement à partir de Calendrier.
2. Cliquez sur Enregistrer et lier.

L’enregistrement est amorcé avec le titre de l’événement et relié à celui-ci, de sorte que les notes et l’entrée du calendrier restent connectées.

Supprimer une réunion ne supprime pas son audio

La suppression d’une réunion supprime ses lignes, mais les fichiers WAV enregistrés sous <dataDir>/meetings/<meetingId>/ restent sur le disque — il n’existe aucune politique de rétention, aucun plafond de taille ni balayage de nettoyage. Supprimez ce répertoire vous-même si l’audio compte.

Guides connexes

• Connecter un Google Calendar
• Déléguer du travail aux agents

Concepts connexes

• Réunions et transcription