تخصيص بوت الدردشة

يبيّن هذا الدليل كيف تعيد تشكيل تطبيق البوت لدى المزوّد من غير أن تغادر Control Center.

المتطلبات

• دور owner أو admin في مساحة العمل
• مزوّد متصل. لا يظهر صف تخصيص البوت إلا بعد اتصال مساحة العمل
• تطبيق يستطيع Control Center إدارته. في Slack يعني ذلك أن يحمل الاتصال رمز وصول تكوين التطبيق (xoxe-…)؛ وإن لم يحمله، يبيّن الصف ذلك ويبقى معطّلًا

ما الذي يمكنك تغييره

الحقل	المعنى	الحد
اسم التطبيق	الاسم الذي يظهر به التطبيق لدى المزوّد	1–35 حرفًا
اسم عرض البوت	ما يكتبه الأعضاء بعد @	1–80 حرفًا
الوصف	سطر واحد يعرضه المزوّد	140 حرفًا أو أقل
وصف الوكيل	يُعرَض فوق المحادثة المباشرة مع البوت	300 حرفًا أو أقل
أمر الشرطة المائلة	الأمر الذي يستدعيه الأعضاء، من غير الشرطة المائلة	بأحرف صغيرة، ولا يقبل إلا a–z 0–9 _ -، ويُقتطع عند 32 حرفًا
الرسائل المباشرة	هل يتيح البوت تجربة الرسائل المباشرة والوكيل	تشغيل أو إيقاف

يتحقق Control Center من حقول النص الأربعة قبل استدعاء المزوّد، فتصل إليك «يجب أن يكون اسم التطبيق بين 1 و35 حرفًا» بدل invalid_manifest المبهم من خادم لا تراه. الأمر لا يُرفض بل يُطبَّع: تُنزَع الشرطة المائلة في أوله، ويُحوَّل الباقي إلى أحرف صغيرة، ويُسقَط كل ما خرج عن a–z 0–9 _ -، والنتيجة الفارغة تعود إلى cc.

تعديل البوت

1. انتقل إلى الإعدادات ← مساحة العمل ← عام ومرّر إلى بطاقة جسور الدردشة
2. في كتلة المزوّد، انقر تخصيص البوت
3. يفتح الحوار على القيم الحيّة للتطبيق، مقروءة من المزوّد، فالتغيير الذي أجراه أحدهم في واجهة Slack نفسها هو ما تبدأ منه
4. عدّل ما تحتاج واحفظ

قراءة هذه القيم الحيّة تدير الرمز لدى Slack، ولهذا لا تجلبها الصفحة عند التحميل، بل تنتظر نقرة مقصودة.

تُركّب الكتابة تغييراتك فوق تعريف التطبيق الحالي. أي شيء لا يمثّله Control Center — أمر شرطة مائلة ثانٍ أضفته في Slack، أو خطوة سير عمل، أو إعداد لا صلة له — يبقى كما هو. تُدمَج النطاقات والأحداث ولا تُطرح أبدًا.

بعد الحفظ يعيد Control Center قراءة هوية البوت، حتى يتطابق الاسم في الإعدادات مع الاسم في تطبيق الدردشة.

إعادة التثبيت عند تغيّر الأذونات

إعادة التثبيت بعد تغيير الأذونات

يطبّق Slack تعريف التطبيق الجديد فورًا، ويبقي المنحة المثبّتة كما كانت. أعد تثبيت التطبيق حتى يسري تغيير الأذونات. يبقى الجسر يعمل على المنحة السابقة إلى أن تفعل ذلك.

حين يغيّر الحفظ الأذونات، يبقى الحوار مفتوحًا ويقول «غيّر Slack أذونات التطبيق. أعد تثبيت التطبيق لتسري التغييرات.»، مع زر إعادة تثبيت التطبيق يفتح صفحة تثبيت هذا التطبيق على الفريق في Slack. في Slack يكون ذلك Install App → Reinstall to Workspace.

إعادة تسمية أمر الشرطة المائلة

غيّر أمر الشرطة المائلة واحفظ. يكتب الجسر بعدها التعليمات بالأمر الذي استُدعي به آخر مرة، فتتبع نصوص المساعدة وتعليمات الربط الاسم الجديد بدل أن تسمّي أمرًا لم يعد موجودًا.

إعادة التسمية لا تكسر الخيوط المربوطة بالجسر: الخيوط تُعرَّف بالمحادثة لا بالأمر.

ما لن يغيّره Control Center

• إعدادات بنية التطبيق. النقل (Socket Mode) والنطاقات المطلوبة واشتراكات الأحداث تُفرَض ولا تُعرَض. تطبيق يمكن إسكاته من شاشة إعدادات تذكرة دعم، لا ميزة
• أيقونة البوت. لا يمكن تغييرها إلا من إعدادات التطبيق في المزوّد نفسه، والحوار يقول ذلك
• ترحيلات الميزات لدى المزوّد. التطبيق الذي ما زال على شكل المساعد القديم لدى Slack يحتفظ به. هذا الحوار يحرّر وصفًا ولا يرحّل التطبيق

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

لا يوجد صف «تخصيص البوت» أصلًا

مساحة العمل غير متصلة بعد. لا يظهر الصف إلا حين تعرض كتلة المزوّد اتصالًا حيًا. انظر إعداد تكامل Slack.

صف «تخصيص البوت» معطّل

الاتصال بلا بيانات اعتماد لإدارة التطبيق — يقول العنوان الفرعي للصف «يحتاج Control Center إلى رمز وصول تكوين التطبيق لتعديل البوت. أعد الاتصال وضمِّن واحدًا.» لـ Slack، ولّد زوج رموز تكوين التطبيق من api.slack.com/apps وأعد الاتصال بعد إدخال رمز التحديث. هذا متوقَّع لتطبيق بُني يدويًا أو أُنشئ عبر إنشاء في Slack، لأن Slack لا يُبلغ أبدًا عن التطبيق الذي أنشأه.

«لا يعرف Control Center أي تطبيق يعدّله»

لا يحمل الاتصال المخزَّن معرّف تطبيق، وهذا يقع عادةً مع تطبيق وُصل يدويًا قبل تسجيل المعرّف. أعد الاتصال بمساحة العمل، أو أنشئ التطبيق من Control Center.

اسم البوت الجديد لم يظهر في الدردشة

يخزّن المزوّدون بيانات التطبيق الوصفية مؤقتًا لبرهة. إن بقي الاسم قديمًا بعد دقيقة، فتحقق هل طلب منك الحفظ إعادة تثبيت التطبيق.

أدلة ذات صلة

• إعداد تكامل Slack
• ربط حساب Slack
• جسر الدردشة

مفاهيم ذات صلة

• جسور الدردشة